Львы и жирафы, сафари и лоджи — что нужно знать, отправляя туристов в Африку

Первая туристическая ассоциация с Африкой — сафари. Однако этот континент может предложить туристам гораздо больше: от роскошных пляжей до горных восхождений. И все это с весьма высоким уровнем комфорта. Мы разобрали с экспертами варианты отдыха в экзотической Африке и готовы поделиться секретами продаж этих необыкновенных туров.

Первая туристическая ассоциация с Африкой — сафари. Однако этот континент может предложить туристам гораздо больше: от роскошных пляжей до горных восхождений. И все это с весьма высоким уровнем комфорта. Мы разобрали с экспертами варианты отдыха в экзотической Африке и готовы поделиться секретами продаж этих необыкновенных туров.

Коллеги, перед вами материал, который мы выпускали ранее, поэтому какая-то информация могла устареть, но в целом статья может вам пригодиться.

Где туристам можно организовать свадьбу в окружении слонов и крокодилов? Или поселить в автотрейлере со всеми удобствами отеля 5*? А устроить сплав по реке Белый Нил? Ну и наконец, где турист стопроцентно встретит «Большую африканскую пятерку»? Все эти и не только услуги можно найти на Черном континенте, нужно только знать, где именно.

Отправляя туристов в Африку, неоднократно напоминайте им о безопасности. Несмотря на то, что крупные города являются в целом безопасными, отдаленные районы лучше не посещать, а дорогие украшения и деньги хранить в сейфе в отеле.

Перед посещением большинства стран рекомендуется сделать прививки от желтой лихорадки, гепатита и профилактику против малярии. Напомните туристам, чтобы ответственно отнеслись к сбору аптечки в дорогу и были готовы к поездкам в саванну: взять с собой брюки, кофты с длинным рукавом, специальные мази и спреи с отпугивающим запахом, пользоваться марлевым пологом над кроватями в отелях.

Не рекомендуется пить воду из-под крана — лучше покупать бутылированную, лед в напитки тоже лучше не класть. Овощи и фрукты мыть исключительно кипяченной водой.

Во время сафари нельзя выходить из машины без разрешения гида-водителя.

Рассмотрим основные страны для посещения в Африке.

Кения Намибия Танзания Уганда Эфиопия ЮАР

Кения

Справка

Столица: Найроби
Климат: субэкваториальный. Среднегодовая температура воздуха на побережье Индийского океана составляет +26,5°С. Весной здесь выпадает до половины годовой суммы осадков, превышающей 1 000 мм.
Виза: оформляется заранее
Валюта: Кенийский шиллинг (KSH). 1$ = 103KSH
Необходимые прививки: официально не требуется никаких сертификатов, однако все равно рекомендуется сделать вакцинацию от желтой лихорадки. Также возможны прививки от гепатита А, столбняка и полиомелита. Кроме того, желательно пропить таблетки от малярии
Дополнения: запрещено вывозить национальную валюту, алмазы, золото, плоды растений, а также изделия из шкуры и слоновой кости и рогов носорога при неимении специальной лицензии

Куда селить?

Традиционные отели есть в городах: в Найроби (городские) и Момбасе (пляжные). Во время сафари для ночёвок предлагаются так называемые лоджи или кэмпы. Это отели, которые находятся либо на территории Национальных парков, либо рядом с ними. Внешне они напоминают традиционные жилища местных жителей, вписываются в окружающий ландшафт, построены из экологичных материалов и при этом отвечают всем требованиям комфорта и безопасности.

Лоджи, как правило, представляют собой отдельно стоящие бунгало. В них располагаются ресепшн, номера, рестораны и т. д. В тентовых кэмпах номера располагаются в стационарных палатках, где есть всё, что и в номере обыкновенного отеля.

Существуют так называемые «отели на дереве», самый знаменитый из которых — Treetops. Это небольшое, замаскированное снаружи стволами деревьев, строение на сваях у места водопоя диких животных. Внутри находится несколько небольших комнат, ванная комната, туалет, раковина и душ — на этаже; небольшой ресторан, бар и смотровая площадка для наблюдения за дикими животными.

У кенийских отелей, лоджи или кэмпов нет официальной «звёздности».

Что показать?

Одной из главных причин посещения Кении является обилие национальных парков. Их в стране более 60. Посещать их можно как во время короткой экскурсии, так и многодневных сафари.

Сафари

Совершить сафари в Кении можно на джипе, на верблюде или лошади, пешком и даже на воздушном шаре.

Отметим некоторые популярные национальные парки Кении:

Масаи-Мара знаменит ежегодной миграцией антилоп-гну (сентябрь-октябрь). Также здесь обитает многочисленная популяция львов.

Самый большой и старейший парк — Тсаво — занимает площадь более 20 тысяч кв. км.

Накуру — система озер. Здесь обитает розовый фламинго.

Меру — по парку протекает крупнейшая кенийская река Тана, в которой обитают гиппопотамы и крокодилы.

Обычный день сафари делится на несколько периодов — гейм-драйвов (выездов в саванну или буш для наблюдения за животными). Первый гейм-драйв — рано утром (около 6:00) дает возможность полюбоваться пробуждающейся на рассвете природой. За этим следует завтрак в буше. Второй гейм-драйв — в конце утра, примерно в 11:00, перед обедом. И, наконец, последний гейм-драйв проходит приблизительно в 16:00 и может завершиться встречей заката на обзорной площадке — вершине холма или скалы — в окружении захватывающих дух видов и красок c бокалом вина. Все гейм-драйвы организованы в соответствии с ритмом жизни животных и длятся около 2 часов. Многие организаторы сафари дают возможность захватить обед с собой и отправиться в путешествие за впечатлениями длиной в целый день.

Обязательный пункт кенийского сафари — посещение деревни масаев. Это аутентичное поселение посреди саванны: несколько десятков слепленных из навоза и глины домишек. Масаи встречают гостей танцами, песнями, молитвой и своими знаменитыми прыжками, турист может присоединиться к местным жителям. Можно даже поскакать вместе с ними.

Много интересного можно найти и в столице Кении:

Национальный парк Найроби, ферма Карен Бликсен (музей писательницы Карен Бликсен и ферма жирафов), «Бомас-оф-Кения» (одна из ферм, где проходят выступления национальных танцевальных и музыкальных коллективов). Часовая башня в центре города, здание Парламента с мавзолеем первого президента Кении Джомо Кеньятты, Национальный архив, индийский квартал с десятками индуистских храмов, множество мечетей и храмов, Национальный музей.

Недалеко от Найроби расположена Великая Рифтовая Долина (Great Rift Valley) или Большой Африканский Разлом, образовавшееся в результате движения земных плит много миллионов лет назад. В ней находится 30 активных или полуактивных вулканов, обитают фламинго.

На южном побережье Момбасы можно заняться дайвингом и другими водными видами спорта, такими как кайтсерфинг и плавание под парусом.

Длительность поездки

Туроператоры предлагают туры в Кению от 2 до 17 ночей. Однако оптимальным будет путешествие длиною в 7-10 ночей, чтобы провести несколько дней в столице и успеть посетить сафари.

Намибия

Справка

Столица:
Виндхук
Климат: тропический пустынный. зима здесь приходится на апрель-август, а лето — на сентябрь-март. В зимнее время дневные температуры воздуха в центральной и южной частях страны достигают +20 — 22°С, на севере +23 — 25°С, а на Атлантическом побережье +17 — 19°С. Летом в дневные часы в центральной и южной частях страны воздух прогревается до +28 — 30°С, на севере до +32 — 34°С, на побережье до +22 — 24°С. Климат внутренней части пустыни Намиб резко отличается от климата остальных регионов Намибии, это самая холодная пустыня мира, здесь даже в летнее время в ночные часы могут случаться заморозки.
Виза: не требуется
Валюта: намибийский доллар (NAD). 1$ = 13, 50 NAD
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Куда селить?

Отели разного уровня, на территории национальных парков и в столице можно встретить гостиницы высокого уровня. Будьте внимательны при выборе размещения для туристов — не всегда в отеле есть москитная сетка и горячая вода.

Что показать?

Главной достопримечательностью Намибии является пустыня Соссус Флей с ее Долиной Смерти.

Берег Скелетов — северная часть побережья Намибии от устья реки Кунене до Свакопмунда, чья береговая линия усыпана останками затонувших кораблей, а по пустынным пляжам гуляют стада слонов. В национальном парке Этоша хорошая инфраструктура, позволяющая туристам исследовать парк самостоятельно, а затем комфортно отдыхать.

Сесрием Каньон — эта природная достопримечательность находится в центральной части Намибии рядом с известными дюнами Соссус Флей. Представляет собой километровую щель в горных породах глубиной до 40 метров.

Кунене — одна из двух непересыхающих рек, в которой водятся крокодилы, поэтому купаться не рекомендуется. Рядом располагается заповедник «Каменный лес», где можно увидеть окаменевшие 250 — 300 миллионов лет назад деревья. А также здесь находится поселение народа химба. Племя довольно изолировано от внешнего мира, оно сумело сохранить свои традиционные верования и ритуалы.

Интересны также Оранжевая река, каньон Фиш Ривер и курортный городок Свакопмунд.

Длительность поездки

Отправлять туристов в Намибию рекомендуют на 9-10 дней.

Танзания

Справка

Столица:
Додома
Климат: субэкваториальный муссонный. Круглый год на материке +22-25°С, ночью и рано утром прохладно — +16-18°С; на Занзибаре +28-32°С, но постоянно дует свежий бриз, вода в океане не меньше +26°С круглый год. Два сезона дождей: март-апрель-май — сезон длинных дождей, октябрь-ноябрь — сезон коротких дождей.
Виза: оформляется заранее или по прилете
Валюта: Танзанийский шиллинг (TZS). 1$ = 2 130 TZS
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Лучшее время для посещения севера страны — июль-октябрь и декабрь-март; юга — июнь-октябрь; запада — декабрь-март и май-октябрь. На островах Занзибар и Мафия лучше всего отдыхать в июле-октябре и декабре-марте. В сезон «длинных дождей» резко увеличивается риск заболеть малярией и желудочно-кишечными заболеваниями. Сезон охоты закрыт с 1 апреля по 30 июня, а в феврале-марте дожди на юге страны сильно размывают почву.

Курорты для пляжного отдыха: острова Занзибар, Мафия и Пемба.

Экскурсионный активный отдых: национальные парки — Килиманджаро, Селус, Серенгети, Руаха, Аруша, Нгоронгоро. Кстати, на гору Килиманджаро совершаются восхождения в сопровождении опытного гида.

Куда селить?

На острове Занзибар размещение представлено в отелях разных категорий от 3 до 5*. Есть отели мировых цепочек: Double Tree by Hilton 5*, Moevenpick Hotel Dar es Salaam 5*, Golden Tulip Dar Es Salaam 3*. Питание в отелях представлено от простого завтрака до «все включено».

Некоторые люксовые отели: Hideaway of Nungwi, Neptune Pwani (работает по системе All Inclusive), The Residence and Dream of Zanzibar.

Как и в Кении популярны лоджи и кемпинги, они бывают разной категории, начиная с «Budget» и заканчивая категорией «Premium».

Что показать?

Северный круг — наиболее развитый, но в тоже время и дикий танзанийский туристский маршрут, который охватывает многие из парков и резерваций в Северной Танзании. Он включает много известных национальных парков и заповедников.

Национальный парк Серенгети — наиболее знаменитый национальный парк страны. Более 80% Серенгети занимают охраняемые территории — национальный парк Серенгети, заповедник Нгоронгоро в Танзании, заповедник Масаи-Мара в Кении и другие. Здесь обитают огромные популяции мигрирующих животных, которые перемещаются по территории парка в поисках пищи. В сезон дождей стада гну, зебр и импал собираются в западной части парка Серенгети. В начале сухого сезона травоядные животные отправляются на северо-запад в сторону Масаи-Мара в поисках пищи. Это перемещение называют «Великой миграцией». В центральной части Снеренгети в долине Серонера всегда можно встретить большие стада буффало и слонов, жирафов и антилоп гну. Львы и леопрады находятся неподалеку. На юге парка соленое озеро Ндату привлекает тысячи фламинго.

Заповедная зона Нгоронгоро — кратер Нгоронгоро расположен между парками озера Маньяра и Серенгети и внесен в список «Природное наследие мира» ЮНЕСКО. Это шестой по величине кратер в мире, глубина которого составляет 610 метров, а площадь 260 кв.км. Недалеко от кратера располагается ущелье Олдувай.

Национальный парк Тарангире находится на северо-востоке Танзании, он богат животными в течение всего года. Здесь можно увидеть одну из самых больших в Танзании популяций слонов, насчитывающую около 6000 особей. Озеро Тарангире является домом для 550 видов птиц. Парк Тарангире особо известен среди охотников, которые приезжают сюда со всего мира, так как на его территории разрешена охота на диких животных. Тарангире знаменит своими баобабами.

Национальный парк озера Маньяра расположен между самим озером Маньяра и 600 метровыми скалами Большого африканского разлома и занимает 325 кв. км. Большую часть территории парка занимает само озеро, где можно увидеть стаи розовых фламинго, пеликанов, аистов, ибисов, бакланов и других. На территории парка находится единственный в Танзании тропический лес, где живут бабуины и голубые обезьяны. В парке встречаются буйволы, слоны, жирафы, антилопы, зебры, бегемоты. Визитная карточка парка — это львы, лазающие по акациевым деревьям.

Длительность поездки

Для пляжного отдыха специалисты рекомендуют от 6 до 13 ночей, сафари-туры — 7.

Уганда

Справка

Столица:
Кампала
Климат: субэкваториальный. Средние температуры самого теплого месяца — января — от +17С до +24C, а средние температуры самого холодного месяца — июля — от +16С до +21C. На вершинах гор можно увидеть снежные шапки. На всей территории Уганды наблюдается два дождливых периода — апрель—май и сентябрь—октябрь. На севере страны влажный сезон длится с апреля по октябрь
Виза: оформляется заранее и по прилете
Валюта: угандийский шиллинг (UGX). 1$ = 3 634 UGX
Необходимые прививки: Необходимо иметь сертификат с отметкой о прививке против желтой лихорадки. Также перед въездом в Уганду рекомендуется сделать прививку против гепатита и профилактику против малярии

Куда селить?

Хорошие отели, в основном, находятся в Кампале. В национальных парках отельная база представлена лоджами и кемпингами, где лоджи можно приравнять к отелям 5* и 4*, а кемпинги — к отелям 3*.

Что показать?

Озера Виктория, Альберт, Кьога, Эдуард и другие, водопад Кабарега и речная система Белого Нила являются уникальными природными комплексами, а парки Рувензори и Ачоле считаются одними из лучших в Африке.

Кампала — современный и притом безопасный столичный город. Расположен на берегу озера Виктория. В нем интересен музей Кампалы с обширной коллекцией экспонатов из области археологии, этнографии, музыки. На холме Касауби расположены королевские гробницы — огромные сооружения из тростника, тканей и коры, священное для угандийцев место.

Город Джинджа, расположенный в 60 км к северо-востоку от Кампалы, построен на берегу озера Виктория в месте, где берет начало Белый Нил. Туристов привлекают сплав в верховьях реки и прогулки на каноэ по многочисленным протокам между озерными островами.

В Энтеббе находятся геологический и зоологический музеи, ботанический сад.

Длительность поездки

В эту страну туроператоры предлагают ехать надолго: от 13 до 17 дней.

Эфиопия

Справка

Столица:
Аддис-Абеба
Климат: субэкваториальный. В гористых районах самые высокие температуры отмечаются в период с марта по май. На равнинах в июне в дневные часы температура воздуха может достигать +35°С, а в ночные опускаться до +20°С. В декабре в дневные часы здесь отмечается около 20°С, а в ночные — около +15°С.
Виза: оформляется заранее
Валюта: эфиопский быр (ETB). 1$ = 20,80 ETB
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Куда селить?

Размещение в Эфиопии можно найти от 2 до 5*. В столице даже есть отели крупных цепочек, таких как Sheraton, Radisson, Hilton. Но за пределами Аддис-Абебы найти комфортные отели довольно сложно.

Что показать?

Эта африканская страна является одним из центров паломничества: на ее территории находятся 11 храмов, высеченных в скалах. Среди них и храм Христа Спасителя. Одна из самых почитаемых христианских святынь — Ковчег Завета — согласно легенде хранится в церкви Св.Марии Ционской в Аксуме.

Озеро Тана — самое крупное в стране. Вулкан Даллол — самый низкий наземный вулкан на планете, его жерло расположено на отметке 45 метров ниже уровня моря.

У озера Эрта Але вместо воды — кипящая лава, заполняющая вершину вулкана Эрта Але и иногда изливающаяся на южный склон.

Горы Семиен, причислен к объектам всемирного наследия ЮНЕСКО.

Длительность поездки

Базовые туры рассчитаны на 7-9 дней.

ЮАР

Справка

Столица:
Претория
Климат: субтропический с высокой влажностью и солнечными зимами в восточной провинции КваЗулу-Натал. В зоне пустынь — сухой и жаркий. Центральная часть страны — жаркое лето с редкими грозовыми дождями и прохладные зимы. В провинции Западный Кейп климат средиземноморского типа с теплым сухим летом и влажной зимой.
Виза: оформляется заранее
Валюта: южноафриканский рэнд (ZAR). 1$ = 13 500 ZAR
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

С октября по апрель лучше отправлять туристов-пляжников (Умшланга-Рокс, Баллито и Маргейт). Май — сентябрь подойдет для экскурсонных туров (Дурбан и Кейптаун, пустыня Калахари, Столовая гора, заказник Пиланесберг и национальный парк Крюгер).

Куда селить?

Выбор вариантов размещения широк: от бюджетных отелей до «пятизвёздников». Как и в других странах популярны лоджи, кемпинги, бунгало. В небольших городах ЮАР основными вариантами размещения приезжих являются гостевые дома и отели bed&breakfast.

В стране находится несколько отелей,входящих в списки лучших гостиниц мира. Среди них — расположенные в Кейптауне Cape Grace и Mount Nelson Hotel, а также The Michelangelo Hotel, The Westcliff и Saxon Boutique Hotel, Villas and Spa в Йоханнесбурге и Plettenberg Park Hotel & Spa в городе Плеттенберг-Бей

Есть в ЮАР и необычные варианты размещения. Например, есть отели, размещенные на дереве (Sycamore Avenue Treehouse) или в пещере, переоборудованные из бывших тюрем, монастырей (Bethesda Tower), автотрейлеров (Old Mac Daddy) или товарных вагонов и повозок (Witmoskloof Oxwagon Camp).

Что показать?

В ЮАР помимо национальных парков популярны и частные заповедники. Отличаются они уровнем обслуживания, он гораздо выше, чем в государственных парках. На территории большинства частных заповедников (Улусаба, Сингита и других) обитает «большая африканская пятерка» (лев, буйвол, слон, носорог, леопард), также встречаются зебры, жирафы, бегемоты, антилопы, гепарды. Пинда будет интересна для любителей орнитологии. Танда, Торнибуш, Лайон Сандс и некоторые другие предлагают провести свадебную церемонию на своей территории.

Национальных парков в ЮАР 19. В некоторых из них можно познакомиться не только с животным миром, но и жизненным укладом местного населения, например, на территории парка Ауграбис Фоллс в необычных круглых хижинах проживают представители народа нама.

«Большую африканскую пятерку» можно встретить в Крюгере и Аддо. В последнем есть возможность также понаблюдать за китами и белыми акулами. Разнообразие птиц встречается в Кгалагади.

В парке Маунтин Зебра есть возможность понаблюдать за капскими горными зебрами, черными носорогами и другими животными, занесенными в Красную книгу.

Горные виды — в Маракеле. В парке Столовой горы — африканские пингвины.

Одной из главных достопримечательностей ЮАР является «Дорога садов», которая проходит вдоль берега Индийского океана, от залива Моссел до Сэнт-Фрэнсис-Бэй. На пути следования расположены городки, в которых можно остановиться переночевать, развлечься, искупаться на пляжах Индийского океана. Парк слонов, страусиные фермы, пещеры и зоопарк — все это находится на «Дороге садов»

В ЮАР же находится самая южная точка Африки — мыс Доброй Надежды.

Помимо природных красот, туристу можно рекомендовать крупные города: Йоханнесбург, Кейптаун, Дурбан, Претория. В которых находится множество достопримечательностей. Однако напомните клиенту, что несмотря на то, что эти города — туристические центры, гулять по ночам все-таки не рекомендуется.

Длительность поездки

Средняя продолжительность тура, предлагаемая туроператорами — 7-10 дней.

 

Редакция Profi.Travel благодарит за предоставленную информацию специалистов туроператорской компании «ВЕДИ Тур Групп Урал», «Привет, Африка! Трэвел». Информация также взята с сайтов туроператоров ART-TOUR, DSBW, «Миракль», «Русский Экспресс».

 

Курсы валют в тексте указаны на 24 сентября 2015 года.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

А где можно поохотится? Туристы спрашивают периодически.
13 октября, 20:52
Добрый день! Ещё один важный комментарий по паркам Танзании -древолазающие львы перекочевали в парк Тарангире - последние 2 года мы их там наблюдали и не видели не разу за сотни сафари на озере Маньяра!
Веселый ветер
28 сентября, 10:42
Это хорошо, что Африку так продвигаете!
А кто спонсор статьи? Fly Dubai?
24 сентября, 23:15
В Танзании столица Додома!!!!!
03 февраля, 11:06
Фелли Мбабази, добрый день!
Обратите внимание на дату публикации - это 24 сентября. И курсы валют в тексте указаны на момент написания материала. И большое спасибо за ваше внимание к нашим статьям!
02 февраля, 21:55
Таисия, добрый вечер!
Курс Угандийского шиллинга к $ 3440
25 сентября, 08:19
Ольга, добрый день!
Спасибо за комментарий. Вы правы, административным центром Танзании является Додома, а Дар-Эс-Салам - финансовый и политический центр страны. Неточность поправили.

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Гастрономическое путешествие в Delano Dubai: от турецкого завтрака до барбекю у бассейна

Обновленный гид по ресторанам курорта

Delano Dubai представил обновленный гид по своим ресторанам, который не оставит равнодушным даже самого изощренного гурмана. В этом зимнем сезоне на курорте можно побаловать себя блюдами итальянской, средиземноморской, японской кухни или совершить другие гастрономические открытия. Отель также анонсировал возвращение легендарного барбекю у бассейна и аутентичных турецких завтраков по выходным.

 

У каждого ресторана на территории Delano Dubai не просто свое меню, а скорее — особый характер. Здесь можно найти по-настоящему уютные места для семейного ужина, изысканные локации на свежем воздухе и, конечно, идеальную площадку для зажигательной вечеринки. Разнообразие гастрономических впечатлений делает отдых в Delano Dubai по-настоящему насыщенным и незабываемым.

В зимнем сезоне 2025-2026 отель объявил о двух важных новинках своей гастрономической концепции.

Легендарное Pool & Beach BBQ возвращается

Постоянные гости Delano Dubai уже знакомы с этим форматом. По выходным воздух у бассейна наполняется изысканными ароматами приготовленных на гриле мяса и морепродуктов. Шеф-повара отеля превращают приготовление блюд в эффектное кулинарное шоу для гостей. Pool & Beach BBQ — отличный повод весело и вкусно провести время вместе с друзьями и близкими.

Когда: пятница, суббота, воскресенье с 12:30-17:00

Где: Delano Pool & Beach BBQ

Аутентичный турецкий завтрак в BLUE DOOR

Вторая новинка сезона в Delano Dubai дарит гостям возможность неспешно погрузиться в атмосферу нового дня, наслаждаясь каждым мгновением традиционного турецкого завтрака. На столе непременно будут ремесленные сыры, душистые оливки, соты янтарного мёда и свежеиспеченный симит. А горячий ароматный чай станет отличным дополнением к неторопливой беседе.

Когда: суббота и воскресенье с 9:00 до 14:00

Где: BLUE DOOR

Такие разные гастрономические пространства курорта

В каждом из гастрономических пространств курорта можно не только отведать блюдо какой-нибудь из популярных мировых кухонь, но и погрузиться в особую атмосферу заведения. В меню Tutto Passa есть итальянская классика на любой вкус — пицца, паста, другие блюда и, конечно, восхитительное мороженое на любой вкус. На завтрак заведение работает по системе полушведский стол, а на обед и ужин — а la carte. По субботам в заведении проходит фирменный Amalfi Brunch — буфет с итальянскими классическими блюдами под живую музыку.

Настоящей легендой Delano Dubai является Rose Bar — заведение, созданное по мотивам своего известного тезки в Майами. Недавно открытый бар уже стал важным центром ночной жизни Дубая. Он работает с 18:00 до 2:00 и принимает гостей старше 21 года.

Delano Pool & Beach — идеальная локация для тех, кто хочет насладиться любимыми блюдами или открыть для себя что-то новое на пляже или у бассейна. В заведении подают блюда итальянской и интернациональной кухни ежедневно с 8:00 и до заката на пляже (до 20:00 — у бассейна).

Чтобы отведать блюда анатолийской прибрежной кухни, стоит заглянуть в Blue Door. С 17:00 до 23:00 здесь радуют гостей особым разнообразием вкусов и новым взглядом на кулинарные традиции.

La Cantine Beach — идеальное место для гостей, которые хотят совместить wellness-подход с изобилием средиземноморской кухни. Меню заведения состоит из фирменных блюд La Cantine du Faubourg и, конечно, вечных хитов классической кухни в авторском видении шеф-повара. Ресторан открыт для гостей с 12:00 и до полуночи, а у бассейна и на пляже блюда из La Cantine Beach подаются с 10:00 и до заката.

Аутентичные японские интерьеры и просторная терраса с видом на воду ждут гостей в Gohan. В меню заведения популярная классика японской кухни, блюда на робата-гриле и смелые современные гастрономические эксперименты. Ресторан работает с 12:00 до полуночи.

Maison Revka — ресторан славянско-французской кухни. Заведения бренда популярны в Париже и Сен-Тропе, а в Дубае ресторан также успешно сочетает в своей концепции утонченность и щедрость. Классические славянские блюда в его меню получают новое прочтение благодаря особому подбору ингредиентов. Ресторан открыт с 12:00 до 00:30, подача блюд на пляже и у бассейна — с 10:00 до заката.

Пляжная нега с Day Pass

Насладиться особой атмосферой Delano Dubai, бассейн которого напоминает о римских термах, а с частного пляжа открывается вид на безграничную панораму Аравийского залива, могут не только отдыхающие в отеле. На курорте действует Day Pass с возможностью аренды шезлонга или кабаны на пляже или у бассейна. 50% от стоимости аренды составляет кредит на еду и напитки. Так гости могут не только насладиться пляжным отдыхом, но и получить эксклюзивный гастрономический опыт в Delano Dubai.

 

Контакты:
Delano Bluewaters Dubai P. O. Box 36555, Bluewaters Dubai, ОАЭ
+971 4 556 6255
reservations-dubai@delanohotels.com
Telegram

Статьи по теме